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여러분
삼성전자 에어컨 무상 점검 서비스를 통해 여름철 갑작스러운 고장을 예방하고, 전기세 절약까지 노릴 수 있다는 사실 알고 계셨나요?
대부분 몰라서 놓치고 있는 무료 사전점검 혜택 놓치지마세요~
이번 무료 점검 서비스는 2025년 4월 20일까지 한정 운영되며, 지금 신청하면 출장비까지 전액 무료로 받을 수 있어요. 전국 어디서나 온라인으로 간편하게 신청 가능하니, 지금 바로 확인해보세요!
자가 점검 후 이상이 있는 경우 방문 신청이 가능하니, 자가점검 방법 먼저 안내하겠습니다.
아래에서 자가점검내용 확인하고 시간 2배 단축 해보세요~
삼성전자 에어컨 사전점검 서비스란?
삼성전자는 2025년 3월 4일부터 4월 20일까지 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 운영합니다. 이는 여름철 본격적인 무더위가 시작되기 전, 고객들이 자가 점검을 통해 이상 여부를 미리 확인하고, 이상이 있는 경우에만 무료 점검을 받을 수 있는 제도입니다.
✔ 무상 점검 범위
- 출장비 및 공임비 전액 무료
- 부품 교체 시에만 부품 비용 별도 발생
- 스탠드형, 벽걸이형, 가정용 시스템 에어컨 포함
무상 점검 신청 전, 자가 점검이 필수입니다
⚠️ 이 서비스는 단순 신청만으로 받을 수 있는 점검 서비스가 아닙니다. 반드시 아래 항목을 자가 점검한 후, 이상이 있어야만 무상 점검이 가능합니다.
✔ 자가 점검 체크리스트
- 전원 연결 상태 확인
- 실내기 먼지 필터 세척
- 실외기 주변 정리
- 냉방 모드로 시험 가동
- 리모컨 작동 확인
위 항목 중 이상이 있다고 판단되는 경우, 삼성전자서비스 홈페이지나 고객센터(1588-3366)를 통해 무상 점검을 신청할 수 있습니다.
스마트싱스(SmartThings) AI 진단 기능 활용하기
삼성전자 에어컨을 스마트싱스 앱과 연동해 사용 중인 고객이라면, AI 진단을 통해 보다 정확한 자가 점검이 가능합니다. AI 진단은 다음과 같은 항목을 자동으로 확인해줍니다.
✔ AI 진단 항목
- 냉매량 상태
- 모터 동작 이상 유무
- 열교환기 온도 등
앱에서 Push 알림을 통해 바로 점검을 시작할 수 있으며, 이상이 감지되면 원격 상담 또는 엔지니어 출장으로 연결됩니다.
삼성전자 에어컨 무료 점검 신청 방법
무상 점검 신청은 다음 2가지 방법으로 가능합니다:
1. 삼성전자서비스 홈페이지 접속 → https://www.samsungsvc.co.kr
2.고객센터 전화 접수 → 1588-3366
✔온라인 신청 시 절차
- 홈페이지 접속
-‘에어컨 사전점검’ 배너 클릭
- 제품 정보, 주소 입력
- 자가 점검 결과 체크 후 신청 완료
여름철 에어컨 고장, 왜 미리 점검해야 할까?
- 여름철 A/S 요청 폭증으로 대기 시간 길어짐
- 간단한 먼지 청소나 전원 이상으로도 냉방 불량 발생 가능
- 무상 점검 기간 이후에는 출장비가 유료로 전환될 수 있음
- 전기세 누수 방지를 위해 냉매량 체크 필수
삼성전자 에어컨 사전점검 서비스는 여름철을 앞두고 가장 현명한 선택입니다.
무상 점검을 받기 위해서는 반드시 자가 점검을 먼저 진행하고, 이상이 있는 경우에만 신청 가능하다는 점 기억해주세요.
이번 기회를 통해 에어컨 고장 걱정 없이, 쾌적하고 시원한 여름을 준비해보세요.
※자료 및 이미지 출처: 삼성전자서비스홈페이지
